ご注文前によくあるご質問

贈りものとして利用できますか？

はい、贈りものとしてもご利用いただけます。 お中元・お歳暮・お誕生日・内祝い・ご家族への贈りものなど、大切な方へのお届けにもおすすめです。 金額のわかる納品書や明細書などは、商品に同梱しておりません。 安心して贈りものとしてご利用くださいませ。

はい、のしをご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

ご記入例： 「お中元／名入れ：草野」 「内祝い／名入れ：千草屋」 「御礼／名入れなし」 内容を確認のうえ、できる限りご希望に沿ってご用意いたします。 お誕生日や記念日のカードも承ります。

お届け日時の指定はできますか？

はい、お届け日時のご希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。 ただし、天候や交通事情、配送状況により、ご希望通りのお届けが難しい場合がございます。 余裕をもった日程でのご注文をおすすめしております。

商品はどのように届きますか？

商品は冷凍便でお届けいたします。 お受け取り後は、すぐに冷凍庫で保存してください。 冷凍のまま保存していただくことで、ご自宅でもレストランの味わいをお楽しみいただけます。

どのように温めればよいですか？

多くの商品は、冷凍のまま湯せんで温めてお召し上がりいただけます。 目安は約10〜15分です。 商品ごとに温め時間が異なる場合がございますので、同梱の温め方のご案内をご確認ください。 お鍋で湯せんするだけで、手軽に一皿をご用意いただけます。

はじめて注文する場合、どの商品がおすすめですか？

はじめての方には、千草屋の看板商品である 「黒毛和牛A5ランクのビーフシチュー」がおすすめです。 1983年の創業当時から大切にしてきたデミグラスソースで、黒毛和牛A5ランクをじっくり煮込んだ一品です。 贈りものには「コース仕立てセット」、 ご自宅用には「惣菜4種セット」もおすすめです。 用途に合わせてお選びくださいませ。